ネットショップの運営でこんなお悩みありませんか?

  • 育てたネットショップ担当者が突然退職する。。。
  • 育担当が変わるだけで売上が激変する。。。
  • 情報収集や分析研究をする時間がとれない。。。
  • 販売ノウハウを体系化しても、数カ月で陳腐化してしまう。。。
  • 競合より一歩抜きんでた戦略が思いつかない。。。

弊社の運営代行サービスは、

  • 研究企業の情報取集・販売分析

    研究企業として、日々の情報収集から販売分析をおこなっております。
    また、研究企業ならではの情報網で一般企業の方よりディープな情報をいち早くキャッチいたします。

  • 研究結果からの戦略立案・戦術実行

    研究結果から貴社にあった最適な戦略の立案・戦術実行をご提供いたします。
    また、実行する上で新しい研究結果や戦略があればそれも取り入れていきます

  • 頭脳を使った運営代行サービス

    弊社のネットショップ運営代行は機械的な作業ではなく、「ネットショップ事業部の完全外注」として過去の経験と実績に裏付けられた「計画・実行・検証」を頭脳を使ってご提供いたします。

弊社のネットショップ運営代行サービスの特徴

運営代行業界の構造図と弊社のポジション

弊社は「運営特化型」となります。

最大のメリットはその成功率が裏付ける「費用対効果」。
それらを具現化するのは、詳細な分析から弾き出し、研究結果に基づく「戦略と実行」です。
その為、お客様のニーズによっては、お請けできない場合がございます。
弊社は上記の様に「運営特化型」で、それぞれにメリット・デメリットが存在することから、
ニーズによっては他社様をご紹介する事もございます。

弊社は「運営特化型」となります。

得意領域は「完全なる攻め」の施策

売上向上には「攻めと守り」が必須。弊社は攻めが得意です。

ネットショップ成功には、「攻め」と「守り」が必要不可欠で、そのバランスがとても重要です。

攻めとは、施策・戦略の売上を新たに作っていくために必要な業務です。
守りとは、受注・お客様対応の顧客満足度を高めるために必要な業務です。

店舗様とのお話で確認させて頂くと、多くの店舗様は「守り」に追われてしまい
肝心の「攻め」まで手が回っていない現状がよくあります。ネットショップ成功には2点を面で抑えて、
初めて本当の売上が作られていきます。

下記は、代表的な弊社サービスの取り組み例です。

貴社は、バックヤードの体制に専念して頂き顧客満足度の向上に繋げます。
質の良いお客様を囲い込むためには、とても重要な業務を店舗様に担って頂き、弊社は得意としている施策、戦略に注力致します。
※あくまで取り組み例です。「守と攻」を全てご発注頂く事も可能です。

代表的な弊社サービスの取り組み例

対象領域は「売るため」の全作業

作業の取捨選択からタイミングを提案実行

弊社では 全作業を、最も有効的なタイミングで実行判断します。
ですので「商品登録○円/アイテム」といった料金設定を行いません。
お客様サイドで明確な戦略を基軸に作業指示を行える場合はそれでも良いと考えますが、
売上の低迷、伸び悩みの多くの要因は戦略にあります。加えて申し上げればその実行スピードでしょう。

弊社運営代行は「売る」という明確な目的のために、戦略立案から、その実行をスピード対応します。
細分化した料金表基準で、その都度見積りを作成し、ご確認頂き、稟議を頂いてから実行するのは機会損失であると考えます。

そのためにも店舗様には月に 最低1度は定例会としてお時間を頂き、売上目標と実績状況の確認や 、今後の戦略共有時間を必須とさせて頂いております。それらも 「売る」という目的を徹底追及するため と、店舗様にご理解頂いております。
(遠方の場合、定例会は電話・スカイプ・メール等にて)

下記はその代表的な作業内容です。

(ご希望に合わせ追加・削除が可能です。) また、必要な範囲内で作業の一部を外部事業者と提携を取る場合がございます。

代表的な作業内容
料金の特徴7カ条
運営代行

運営代行料金は 「基本料金+歩合」となります。
初期費用はございません。
(特殊環境の場合は戦略提案料を別途)
商材粗利・売上を把握してお見積りいたします。
下記お見積りフォームにご記入下さいませ。

サービス導入の流れ

弊社サービスはwin-winの関係でのご協業を基本としております。
そのためご依頼をお受けする前に具体的にお力添えが可能かどうか、
その検討をさせて頂く為に 詳細なヒアリング後、事前審査を設けさせて頂いております。

逆説的に申し上げますと、「win-winの関係でのご協業が難しい」、「具体的な施策提案ができない」、
「工数と諸経費から利益の向上をお約束できない」等の 判断をさせていただいた場合は、
お断りさせて頂く場合も御座います ので、 この点も事前にご了承頂けますと幸いです。 (詳しくは下記をご覧ください。)

※この審査を行うことで 「お力添えが貴社にとってもプラスとなるかどうか」の判断にもなりますので、
この審査が弊社サービスの 「信頼の証」 と捉えていただければ幸いで御座います 。

審査の期間ですが、 全ヒアリング終了後、最低10営業日(約2週間)程頂戴いたしております。

お客様からのお問い合わせ

お客様からのお問い合わせ

インターネット、お電話にてお客様からサービスのご依頼を承ります。
お客様のご要望を把握するため必要事項をヒアリング致しまして審査に入ります。

当社にて審査開始

お客様からのお問い合わせ

弊社からどのような形でご協力することが出来るか審査致します。
お客様のサイトの現状・展望・概ねの戦術選定をシミュレーションしてご連絡致します。

※審査結果によってはお断りさせて頂く場合がございます。予めご了承ください。
※審査開始より概ね10営業日で結果をご連絡致します。
但し、お問合せが多い場合には大変恐れ入りますがご連絡までお時間頂く場合がございます。

ご契約とサービス開始

ご契約後に戦略共有の打ち合わせを行い、サーバ情報等をご提供頂き、サービスを開始致します。
その後、メールにてお客様と定期的にお打合せをさせて頂き、仮説⇒実行⇒検証を繰り返しながら作業に努めます。

対象外のお客様

弊社の料金は他社様と比べ安くありません。
理由は従来のネットショップ運営代行とは一線を画し、お客様のサイトにかける
人員と時間が圧倒的に違うからです。

そして発注者様の皆様が価格以上のサービスで売上向上したと大変満足されているのが 何よりの実績です。
ただし、そんな理由だからこそ代行をさせて頂く案件の数には限界があります。

そしてこのサービスは提供する側にはかなりハードであるため、
下記のようなお客様はお断りさせて頂いております。

Warning
  • 協力関係を築けない方。(お客様と一心同体で代行するため)
  • 学ぶ姿勢のない方。
  • 議論を吹っかけて、不必要に時間をかける方。
  • 自分の都合ばかりを押し付ける方。
  • 申し込んでおきながら連絡をしてこない方。
  • 初心者だから何も出来ないと開きなおり逆ギレする方。
  • お前の力を試してやろうというスタンスの方。目的が違います。

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